E-CommerceИнтернет-магазин по доставке пиццы
Содержание кейса
Введение
В эпоху цифровых технологий, когда удобство и скорость играют ключевую роль, всё больше людей предпочитают делать покупки онлайн. В частности, интернет-магазины по доставке еды становятся все более популярными. Проект интернет-магазина по доставке пиццы и роллов “ЗА ПИЦЦУ-ДА!” был создан с целью предоставить клиентам удобный и функциональный инструмент для заказа любимых блюд на дом.
О клиенте
“ЗА ПИЦЦУ ДА!” — это пиццерия родом из Краснодара, которая славится своим качеством и разнообразием меню. Уже много лет компания радует своих клиентов вкусной пиццей, приготовленной по традиционным рецептам с использованием только свежих и натуральных ингредиентов, а также роллами. С развитием интернет-технологий руководство компании решило создать собственный сервис, автоматизирующий процесс заказа и доставки для своих клиентов.
Задачи бизнеса
- Создание удобного и интуитивно понятного интерфейса для пользователей.
- Обеспечение надежной и быстрой системы онлайн-заказов.
- Прием онлайн-оплаты.
Проблемы бизнеса
- Уровень продаж меньше планируемого.
- Удержание и возврат покупателя.
- Отсутствие удобства для клиента при выборе заказа и его оплате.
- Длительная и непродуктивная коммуникация с клиентами по телефону.

Цели проекта
- Увеличение объема онлайн-заказов и расширение клиентской базы.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет удобства и быстроты сервиса.
- Снижение затрат на обработку заказов благодаря автоматизации процессов.
- Увеличение суммы покупки за счет предложения сопутствующих товаров, бесплатной доставки при покупке на определенную сумму, предложения аналогов с улучшенными характеристиками.
- Удержать покупателя.
Наши решения
Для достижения поставленных целей было принято решение использовать современные технологии и подходы:
- Выбор платформы: Использование надежной и гибкой платформы для разработки интернет-магазина.
- Безопасность: Внедрение современных методов шифрования и защиты данных.
- Мобильная адаптация: Разработка мобильного приложения с учетом всех особенностей платформы

Технологии
Этапы работы
119

Команда и экспертиза
В проекте участвовали эксперты в области разработки CRM-систем, UX/UI дизайнеры, а также специалисты по интеграции с внешними системами. Команда имеет большой опыт в разработке автоматизированных решений для ресторанного бизнеса.
Результат
В результате реализации проекта интернет-магазин “ЗА ПИЦЦУ-ДА!” стал удобным и функциональным инструментом для клиентов. Пользователи могут быстро и легко оформлять заказы, получать уведомления о статусе доставки, а также пользоваться системой лояльности. Мобильное приложение также получило высокие оценки за удобство и стабильность работы.


Клиент
Владимир
Благодарим команду ATLANTSOFTWARE за высокий уровень реализации проекта. Мы получили отличный интернет-магазин, который теперь просто не заменим! У нас появился сервис, который упрощает работу с заказами, позволил увеличить объем заказов и средний чек покупателя.
— Руководство компании “ЗА ПИЦЦУ-ДА!”
Хотите такой же успешный
кейс свяжитесь с нами
или оставте заявку
Хотите такой же успешный
кейс свяжитесь с нами
или оставте заявку
Заполните форму для связи и мы перезвоним вам
в ближайшее рабочее время!
Заполните форму для связи и мы перезвоним вам
в ближайшее рабочее время!



